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Praxis · anonymisiert

Betriebsanleitung: Die richtige Antwort mit Quelle

Eine Verpackungsmaschine, 186 Seiten PDF, eine Alltagsfrage – und warum die KI erst nach vier Stationen richtig antwortet.

Ausgangslage

Die Betriebsanleitung einer Verpackungsmaschine: 186 Seiten PDF, Revision B und C gemischt. Die Frage: Mit welchem Anzugsmoment wird die Messerwelle an Station 3 befestigt? Die KI antwortet souverän – und falsch. Der gültige Wert steht in einer Tabelle, die über zwei Seiten umbricht; die KI hat die Zeile von der falschen Seite gelesen.

Was die KI wirklich gesehen hat

  • Die Tabelle bricht um, der gültige Wert steht auf der Folgeseite.
  • Der Warnhinweis ist ein Bild und für die KI unsichtbar.
  • Zwei Revisionen liegen im Ordner – welche gilt für diese Maschine?
  • Manche Seiten sind Scans, der Text ist nur ein Foto.

Vorgehen

Lesbar machen, aufräumen, zuordnen, freigeben. Das Typenschild auf Seite 12 wird von der KI beschrieben, per Texterkennung gelesen, geprüft, korrigiert und mit Anlage und Seriennummer verknüpft.

Ergebnis

Dieselbe Frage, jetzt mit Struktur: 25 Nm, Modul 4.3, Revision C, gültig ab Seriennummer 2019-0412 – mit Quelle. Warnhinweise sind Text statt Bild, die Inhalte liegen in mehreren Sprachen vor.

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Lassen Sie uns über Ihren Prozess sprechen.

Wir schauen gemeinsam auf einen konkreten Ablauf und darauf, wie agentenfähig Ihre Dokumente, Mails und Listen sind – und sagen Ihnen ehrlich, wo ein Agent hilft und wo zuerst Ordnung und Struktur an der Reihe sind.

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